简化数字时代的评估

随着机构努力改善学生的学习, 评估 是管理人员和学者一直关注的问题。评估本身的有用性受到了质疑,毫无疑问,许多大学都在努力做到正确。然而,有些人认为教授的行为取决于用于收集、背景化和分析数据的方法。好消息是,在数字时代,有一些工具可以让管理员简化评估,使其比以往任何时候都更简单、更有效——为他们的工作和教职员工的工作增加价值。

 

它仍然是关于人的

与任何向数字平台的转变一样,实施评估软件需要仔细监督。毕竟,软件只有在用户采用它时才有用。出于这个原因,教师的需求必须是任何项目经理的关键考虑因素,因为赢得他们的支持对于成功采用至关重要。德州基督教大学 (TCU) 机构效率副教务长 Catherine Wehlburg 解释说,虽然管理人员可以监督评估过程,但决定评估内容的是教职员工。 “这是他们的课程,这是他们的学生,这是他们的工作,”她说。 “我在那里支持他们,支持他们,回答问题并提出问题。但他们所做的工作肯定是他们的,他们有权在任何时候改变它。”

Wehlburg 十多年前在 TCU 推出了评估软件。在此之前,部门负责人会将他们的数据以多个 MS Word 文档的形式发送给她,这对管理来说是一场噩梦。她开始寻找一个更有条理、更连贯的流程。 “似乎必须有更好的方法。”她创建了一个委员会来审查可用的选项——这是她推荐的一个步骤,因为它允许大学将教师纳入决策。给他们发言权有助于赢得他们的支持。 (了解更多:Wehlburg 博士如何组织内部和外部项目审查以及如何克服过程中的障碍.)

 

创建学习社区

在所有课程中,有一些基本的相似之处:所有教授都在关注学生的表现——只是以不同的形式或不同的时间表。但是舞蹈老师评估学生的标准与化学教授进行评论的标准大不相同。

数字平台必须灵活,以适应这种多样性,同时使评估专业人员能够使用适合各自机构需求的流程。

在 TCU,一些项目已经必须符合专门的十大真钱下载要求,而 Wehlburg 想要确保他们不必在两个系统中重复他们的工作。她选择了一个单一的平台,允许教师将他们想要的任何内容放入其文本框中——反映思维、测量和语言的变化。

在其他地方,单一平台的使用为大学评估带来了一致性。弗吉尼亚州诺福克市的老道明大学提供近 100 个课程和 50 个证书。为了符合地区十大真钱下载要求,学院必须定期以南方学院和学校协会 (SACS) 易于访问的方式呈现数据。

“在实施该计划 [Weave] 之前,我们有多个版本的 Word 文档,并未解决所有与学生学习相关的问题,”Old Dominion 评估助理副总裁 Tisha Paredes 说。

“这个系统帮助我们做到了这一点,每年以相同的格式报告与学生学习成果评估相关的所有内容。” (了解更多信息:Old Dominion 大学的 Tisha M. Paredes 博士讨论了如何在规划阶段让教师参与 QEP,以及如何在第一年之后保持教师的热情。)

最有效地使用这些工具可以让评估数据为机构内的其他流程和决策提供信息。阿尔伯克基西南印度理工学院的大学领导于 2012 年为评估数据创建了一个电子存储库,将特定的美元金额与评估目标和结果联系起来。机构研究、有效性和规划总监 Edward Hummingbird 表示,这些数据被输入到机构文件中,并允许管理员创建“可用于机构预算规划的出色报告”。

此外,该平台的核心作用是促进整个机构的知识共享,形成一个协作工作空间,其中方法、流程和 最佳实践 可以共享。 “我们想要一个系统,让所有用户不仅可以查看他们自己的评估计划、数据和报告,还可以查看其他人的评估计划、数据和报告,”Hummingbird 说。 “通过这样做,我们希望创建一个内部学习社区。” (了解更多:Hummingbird 博士和其他小组成员分享评估和十大真钱下载的技巧、窍门和最佳实践。)

如前面的示例所示,仅靠软件平台是不够的。最有效的实施既涉及有助于简化流程的软件,也涉及社区的参与,在社区中,专业人员可以分享最佳实践、比较意见,并向从事评估和十大真钱下载工作的同行学习。

 

成功的教师采用之路

教职员工需要帮助弄清楚如何导航软件并准确输入他们的数据。在 Old Dominion 大学,这意味着提供研讨会和一对一支持,并在评估到期时为教职员工提供额外帮助。在 TCU,当他们的系统最近升级时,Wehlburg 谨慎地管理实施,估计需要一年时间才能完全集成升级。教职员工需要时间来了解这些变化、讨论它们并制定自己的反应。 “过渡到新系统可能很困难,”Wehlburg 说。 “我认为你必须有足够的时间来做到这一点。”

培训使教师能够避免可能出现的问题。可能需要提醒员工,例如,他们应该保留数据历史记录而不是删除它,以便保留准确的评估记录。还应考虑数据保护等重要主题。 “在这样的系统中管理数据可能令人生畏,”蜂鸟说。 “但系统中数据的质量确保了系统中发现的结果和资源建议的相关性。”

 

专注于改进,而不是问责制

评估软件解决方案不仅仅是简单的存储工具。当有效部署时,他们可以产生关键洞察力,提供及时、相关的数据,为决策提供信息并支持有效的规划。评估专业人员对这些工具在其机构内实现创新的潜力感到兴奋。例如,这些平台可用于记录发生在课堂外的学生活动。或者,管理员可以检查数据以确定教师需要帮助的领域,并使用该信息来开发研讨会和其他类型的支持。

但该软件最重要的功能可能只是让那些在高校教学和工作的人专注于他们的主要工作。软件永远不应该成为评估的障碍。 “我们希望专注于改进而不是问责制,”Wehlburg 说。 “真正的重点需要放在学生是什么
学习,他们学习了多少,以及我们如何改进它。”

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First published in The Chronicle of Higher Education, Copyright © 2018


 

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